特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記および返品ポリシー


会社情報

住所:〒170-0011 東京都豊島区池袋本町1-7-1 池袋本町ビル1F
電話番号:03-6904-3378
FAX番号:03-6904-3367
メールアドレス:info@olynstone.com
ウェブサイト:https://www.olynstone-world.com


ショッピングおよび注文詳細

商品価格:各商品ページをご参照ください。
追加費用:送料が別途かかります。
注文方法:ウェブサイトから直接ご注文ください。
支払方法:クレジットカード。
配送時期:在庫のある商品は即時発送可能です。


返品・交換ポリシー

基本方針:
当社のスポーツウェアは特殊な製品であるため、原則として販売後の返品・返金は承っておりません。
サイズ・イメージ違いによる交換:
サイズが合わない、またはイメージと異なる場合は、在庫のある商品との交換を承ります。その際の往復送料はお客様のご負担となります。
不良品・誤配送:
不良品や誤配送の商品が届いた場合は、追加費用なしで速やかに良品と交換いたします。その際の送料は当社が負担いたします。
条件および申請方法
2日以内の連絡必須:
商品を返送する前に、必ず事前に承認を得る必要があります。商品到着後(配送先国での追跡記録に基づく)2日以内に、メール(info@olynstone.com)にてご連絡ください。事前の承認がない返品は受け付けられません。
返品・交換の対象条件:
返送された商品は現物確認を行い、以下の条件をすべて満たしている必要があります。
商品は未使用、未洗濯、未加工の新品状態であること。
汚れ、化粧品の付着、臭い、破損がないこと。
メーカーのタグ、ラベル、パッケージがすべて元の状態で付いていること。
上記の条件を満たさない場合や、2日以内の連絡期限を過ぎた場合の交換依頼・未承認の返品については、お断りする場合がございます。